Las tres exposiciones convergieron en una misma ecuación: innovación más eficiencia igual a sustentabilidad. Zamparolo la mostró desde la gestión concreta del PAMI —cómo incorporar alta tecnología con un proceso técnico riguroso y herramientas de negociación de precios sin comprometer las cuentas—. Vassallo aportó el diagnóstico estructural —el atraso organizativo frente a un contexto y una tecnología que cambian a gran velocidad, y la necesidad de profesionalizar la gestión y razonar en términos de valor—. Stivelman expuso la economía del financiamiento de la seguridad social y los límites del Fondo Solidario, defendiendo control, eficiencia y una agencia que evalúe tecnología. Los puntos de encuentro fueron explícitos: la futura Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias, el concepto de valor en salud, la judicialización como problema común, la coordinación entre financiadores y el peso de las enfermedades no transmisibles.

“Para el PAMI, la farmacia digital viene a ser una herramienta más del farmacéutico: nos van a encontrar defendiendo la farmacia.”

“Para el Instituto, la farmacia representa mucho más que la dispensa del medicamento: cumple una función social.”

“Durante cuatro años no hubo innovación; recién esta gestión volvió a incorporar moléculas nuevas, con un proceso riguroso.”

“El medicamento correcto tiene que llegar al paciente correcto, con la indicación correcta.”

“Las drogas de mayor crecimiento de pacientes coincidieron con las de mayor ahorro para el Instituto. Lo que ahorramos lo podemos reinvertir en nuevas innovaciones.”

“Innovar con criterio, gestionar con responsabilidad.”

“Las tecnologías tienen patente; los modelos organizativos no, están disponibles, pero son mucho más difíciles de implementar.”

“Conviven tres velocidades: el contexto cambia rápido, la tecnología avanza más rápido todavía y la organización se toma todos los tiempos. Seguimos incorporando equipamiento sofisticado y medicamentos innovadores con modelos de gestión diseñados hace 20 o 30 años.”

“Tenemos que dejar de ser simples administradores generales para convertirnos en managers especializados en complejidad.”

“El problema central no es cuánto gastamos, sino cuánto valor somos capaces de generar con aquello que gastamos.”
[Retomando a Michael Porter]

“Las personas se enferman igual en el sector público, en la prepaga o en la obra social, y compran los medicamentos en las mismas farmacias; sin embargo, parece que los sectores no pudieran hablar entre sí.”

“Es la primera vez en 35 años que veo un gabinete de salud que se junta cada quince días y donde todos hablamos el mismo idioma.”

“El Fondo Solidario de Redistribución no tiene ninguna oscuridad: tiene problemas de sustentabilidad, no de transparencia.”

“Por primera vez en 20 años se dieron de baja obras sociales que no daban servicio y se redistribuyeron sus afiliados de forma transparente.”

“Tal vez sea el momento de pensar que lo que no funciona es el sistema, y preguntarnos dónde tenemos que modificarlo. Seguimos rigiéndonos por una ley de obras sociales de los años 70 y, de ahí en adelante, seguimos haciendo lo mismo.”